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我公司把服務作為第二產品，在服務上我公司注重加強制度建設，對產品售前、售中、售后服務等環節都作了具體規定和要求。搞好產品的跟蹤服務定期對使用客戶進行回訪，收集用戶意見及時完善處理用戶提出的服務要求。
我公司將委派專人對產品進行定期循檢，如出現產品質量問題，我公司保證在24小時內到達現場，進行調換貨或退貨處理等，完全滿足貴客戶要求，并建立顧客檔案，提高顧客滿意度，我們的宗旨是“讓每一雙鞋都讓用戶滿意”。
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